在COLL 300教室里
COLL 300的主题“幸福”“显然适合”商学院课程
在威廉玛丽商学院（William & 玛丽 business school）的创新与设计工作室（Innovation & Design Studio），副教授迈克尔•卢克斯（Michael Luchs）站在他的“客户洞察创新”（Customer Insights for Innovation）课程的八组学生面前，提出了这样一个问题：“是否有一组学生知道他们的项目范围是什么，并希望我们现在就把你作为案例研究，从而让我们快速起步？”
每组四名学生互相转向。过了一会儿，前面的一名学生提出，她的小组正在研究住房如何影响千禧一代的福祉。卢克斯稍作按压，发现该组织对共同居住社区特别感兴趣。
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“所以现在我们开始思考，你想观察谁？”你们想过这个问题吗？”限度问道。“你可能想在多个地点和情况下取样和观察，而不仅仅是一个，因为你更开放。这意味着你可能想要单独做，或者在半小时的时间里做，这样你可以做得更多。那么，你想观察哪些人，哪些地点？”
在本学期的课程中，这个小组将与班上的其他人一起，对幸福的一个方面进行定性研究，比如财务幸福，或者对一种现象与人类幸福的关系以及由此带来的商业机会进行定性研究。例子可能包括探索小房子——400平方英尺以下的房子——与经济和情感健康的关系，或者素食主义与身体健康的幸福维度的关系。到课程结束时，每个小组都将开发出一个产品或服务的粗略原型，该产品或服务可以增加幸福感，并具有商业可行性的潜力。
将幸福
今年秋天，在雷蒙德·a·梅森商学院（Raymond A. Mason School of Business）为学生开设第一批完整的COLL 300课程时，卢克斯就是这样将学院选择的“幸福”这一COLL 300主题融入到他的课程中。
他说：“这是非常明显的契合。”“随着时间的推移，商业已经脱离了社会。然而，当你看到过去几十年来经济的变化以及围绕经济和商业的讨论时，你会发现人们越来越有兴趣将商业视为一种积极变革的工具。基本上，让商业更多地融入社会是一个大想法。当你思考一些大问题，比如，经济的目的是什么？如果不是为了促进幸福，那是什么？如果商业的目的不是为人们创造价值，那它是什么？”
的科尔课程这是W&M大学自1993年以来首次对通识教育进行修订。通识教育要求约占本科学位所需120学分的四分之一，与选修课程和专业必修课程一起学习。
首先开发的是COLL 100课程，以“伟大的想法”或“伟大的问题”为中心。去年秋天推出的这些课程在教师中引起了极大的共鸣，现在已经开设了60多门新课程。
COLL 200要求教师将他们的课程扎根于一个知识领域，并留意另一个知识领域。这种类型的跨学科研究长期以来一直是威廉玛丽学院的优势，新课程使教师们更频繁地在课程上合作，并增加了创新。
COLL 300参与校园之外的世界，将学生与人、地点和想法联系起来，加深他们在世界上看待自己的方式。本科生可以通过各种出国留学和出国留学经历以及校内课程来满足学生的需求。目前正在开发的COLL 400是学生专业的顶点课程。
“我的（COLL 300）课程侧重于学习为商业服务的定性研究学科，”卢克斯说。所以，学习工具来理解人，获得更好的洞察力，以开发创新的产品和服务，使人们的生活更美好。我也试着让学生进入他们不熟悉的领域，扩大他们的经验基础和开放性。
“COLL 300的称号改变了我的想法，我不得不思考，嗯，这不仅仅是幸福的问题，这是我们需要欣赏其他文化的想法。”
他长达一个学期的项目首先是对幸福概念进行高层次的考察，让学生权衡二手资料的价值，然后使用可靠的资料进行报告。
从那里开始，每个学生小组都把注意力集中在一个不熟悉的研究领域，而卢克斯开始教他们观察技巧和采访技巧，比如如何在研究中避免个人偏见。
与此同时，他还教授一些技术信息，比如如何组织定性研究，如何做实地笔记和报告。当学生们进行实际的第一人称实地研究，开始识别挑战并集思广益，想出可能的解决方案时，卢克斯“及时”地推出了新的技能。
Luchs说，最后，学生们将商定并开发一个简单的原型服务或产品，以解决他们通过实地研究发现的见解。在这门课程中，学生们要撰写研究总结、深度笔记、期刊、博客文章和其他可交付成果，因此写作和报告的元素很强。
爵士即兴创作的精神
“这学期我的同事们教的课程真的很令人兴奋，”吉恩·特雷西说，他是物理学教授兼系主任，阿尔弗雷德·里特教授兼文科中心主任。中心的研究员在课程修订过程中鼓励和协助教师。“我们首次全面试点COLL 300校园课程，涵盖商业、心理学和哲学等多个领域，这是一件很棒的事情。这意味着让这些教师和学生从不同的角度来讨论“幸福”这个主题。这种对统一主题的交叉询问正是我们在校园COLL 300的开放式设计中所追求的。
“我喜欢把它想象成，如果我们要求COLL 300的教师在任何给定的学期演奏爵士乐：听到一个主题，就这个主题即兴创作一点，但在即兴演奏的同时也听别人在演奏什么，所以他们和他们的学生是一个更大的合奏的一部分，围绕主题和游客进行一学期的对话。”
为了支持COLL 300课程，每学期威廉与玛丽学院和文科中心都会邀请三位教师推荐的访客，其中可能包括学者、艺术家和公共知识分子。每个人都要呆上几天，与COLL 300的学生和班级见面，并免费向公众开放讲座。
在卢奇的课堂上，COLL 300的校园访客系列确保了学生们在全神贯注于项目细节的同时，不会忽视对幸福的更广泛理解。
他说：“一开始，我们用一种宽泛的、几乎过于笼统的方式来思考幸福。”“现在他们将专注于自己的项目。所以我认为这些研讨会将会有很大的价值因为它将继续提醒他们更大的背景和其他关于幸福的问题。这也让它变得更有趣了。我从没想过要把威尔逊·维瓦带来，他是来自太平洋西北部的部落长老。”
在学期结束时，Luchs的班级将在一个会议式的研讨会上展示他们的原型和研究，这个研讨会将来自COLL 300每个班级的学生聚集在一起，观看和探索彼此的工作。
“这样做有很多目的，”卢克斯说。“一个是有分享你的想法的经验，另一个是看到其他人是如何接近幸福的。第三点是将反馈机制融入到游戏体验中，这将强化这样一种理念，即在做任何有价值的事情时，反馈和迭代都是必不可少的。”
