受欢迎的IT课程是住宿生活工作人员的主要课程
近十年来，信息技术部门（IT）一直为威廉和玛丽社区提供技术培训课程。课程列表是广泛和多样的。其中有一门课——“生活计算机技能”——非常受住宿部员工的欢迎，以至于客房部经理柯蒂斯·鲍威尔已经把这门课作为员工职业发展不可或缺的一部分。这门课程面向的是以前没有接受过正式计算机培训的员工。该课程向计算机新手介绍计算机技术的能力，指导参与者从MS Word和MS Excel的基础知识到Mouserobics和Webmail。鲍威尔说，参加这门课程提高了他所在部门的效率——“尤其是在沟通方面”。“（这门课）将有利于（员工）进一步发展他们的职业生涯。计算机是未来的发展方向。”该系列课程是最早由IT提供的课程之一。这个为期10周的课程每周提供两个小时的教学，外加额外的电脑练习时间。讲师格温·卢瑟福说：“这门课的结构不会让人望而生畏，但也不会让课堂混乱。”“校园里需要那些不是每天坐在电脑前的人学习基础知识。”这门课程最初是在宿舍生活副主任艾莉森·威尔德里奇（Allison Wildridge）的敦促下开设的。“当时宿舍里有了新电脑，”怀尔德里奇回忆道，“我想让主管们对新设备感到舒服。“主管们的反应非常好。他们喜欢格温，他们的教练，并且觉得他们学到了很多东西，所以他们要求明年参加‘第二部分’，”威尔德里奇补充道。她说，兴趣在持续增长。怀尔德里奇说：“许多住家管家都参加了额外的IT课程、丽塔韦尔奇中心课程和普通的大学课程，以获得学分。”“学院是一所高等学府，我认为对所有员工来说，了解并利用我们这里可用的资源是很重要的。我们尽最大努力促进这些机会，并在白天提供时间让他们参加课程。总而言之，这是一个双赢的安排。”卢瑟福从一开始就教这门课。随着对这门课程的需求不断增长，她的同事大卫·汉密尔顿（David Hamilton）于2006年加入了这门课程。汉密尔顿注意到，学生们在这个课堂上的学习热情和愿望是非常好的。他补充说，上课的出勤率也很好，他还记得一些第二班的员工，他们付出了额外的努力，回到校园去上上午10点的课。除了上课时间，员工还可以使用校园里的9个计算机佳博体育。那些没有办公空间的员工也可以使用他们主管的电脑。卢瑟福指出，客房部主管查尔斯·卡森（Charlean Carson）非常喜欢这门课，她鼓励员工参加，并经常和他们一起复习。“她还在学习更多，更多，更多，”卢瑟福补充说。汉密尔顿说，通过这门课，学生们获得了“一致的信息体系，而不是人们自己随机学习的方式。”汉密尔顿说，员工需要使用电脑并接受电脑培训，因为每个员工至少“需要登录myWM，发送电子邮件，并能够与他们的主管沟通”。小班授课，一般不超过10名学生，使教师能够提供动手关注。汉密尔顿指出，学生们经常想知道如何将他们的文件保存到CD上，以及如何处理和存储照片。卢瑟福补充说：“这门课提供了一个安静的学习环境，没有打扰。”虽然内容很重要，但教练们表示，这并不是他们唯一的关注点。“这个课程是我们工作中非常有益的一部分。我们喜欢它，”卢瑟福补充道。“我们试着让学习变得有趣。”
