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参观委员会听取了W&M感知调查的初步结果

William & 玛丽 students welcome the freshman class with high-fives at the 2019 Opening Convocation ceremony.
强大的社区 在夏季进行的定位研究中,未来的学生将威廉玛丽与学术、美丽的校园、个性化的教育和强烈的社区意识联系在一起。Stephen Salpukas摄

在威廉玛丽,“小”意味着有强烈的社区意识,得到智力上的支持,能够与优秀的教授密切合作。个性化教育。

校外?“没有上下文”这个词被许多未来的学生和其他人视为负面的。

这是上周提交给参观委员会(Board of Visitors)的一项调查结果之一,该委员会听取了一项关于该校印象的广泛调查的初步结果。

这项调查是由总部位于弗吉尼亚州亚历山大市的辛普森斯卡伯勒(SimpsonScarborough)在今年夏天进行的,调查了未来和在职学生、教职员工、校友和非校友捐赠者以及商业影响力人士,以确定人们对该校优势的了解,以及对该校持续存在的误解。

辛普森斯卡伯勒专门从事高等教育市场研究和战略制定。其客户包括弗吉尼亚大学、里士满大学、北卡罗来纳大学教堂山分校和加州大学洛杉矶分校等。

这项研究是十多年来的第一次,与威廉玛丽大学目前的战略规划过程保持一致,帮助社区了解W&M大学在高等教育领域的独特优势和机会。虽然结果是初步的,但它们也有望为W&M的通信提供帮助。

辛普森斯卡伯勒首席执行官伊丽莎白·约翰逊说,第一个惊喜是高回复率,尤其是在未来的学生中。回应人数是预期的两倍多。对在校学生和校友捐助者也是如此,为顾问提供了一个很好的学习基础。约39%的潜在客户表示,他们正在考虑威廉玛丽公司。

一般来说,威廉玛丽学院以其学术课程的实力而闻名。

让约翰逊感到惊讶的是,在威廉玛丽学院,人们对学术质量的看法没有出现“教员下降”。在辛普森·斯卡伯勒所在的大多数学校,教师对学校整体学术质量的评价往往远低于其他调查对象。

她说:“在我们所做的研究中,我可以用一只手来计算,我们没有看到教员人数急剧下降。”“这里有一种巨大的亲和力,这是我们在与我们合作的每个机构都看不到的。”

不出所料,对《威廉与玛丽》的熟悉程度越高,弗吉尼亚的观众就越少,约翰逊说,弗吉尼亚可能是未来宣传工作的重点。

辛普森·斯卡伯勒还把注意力集中在威廉和玛丽公司特别感兴趣的一些项目上,例如,询问潜在客户是更愿意上“学院”还是“大学”。超过一半(56%)的人没有偏好,但在有偏好的人中,选择大学的人数几乎是选择大学人数的8倍(35%对4%)。

大多数观众表示,最好的大学拥有优秀的自然科学课程。工程和商业课程在所有受访者中也获得了很高的评价。那些与哈佛关系密切的人对该校人文学科的评价很高:在教职工、校友和非校友捐赠者中,该校在自然科学项中排名第二。佳博体育的在校生将其排在第三位(仅次于物理科学和商业)。

人文学科在前景方面排名较低,也没有列入商业影响力排行榜,这在董事会成员中引发了一些讨论。

“我还会观察到,如果你听听真正的顶级商业领袖的话,他们说他们最希望毕业生具备的三件事之一就是能够有效地写作和表达自己,”校长凯瑟琳·a·罗(Katherine A. Rowe)说。“他们寻求的能力和他们认同的领域之间存在着一个非常有趣的脱节。这是我们在讲述威廉和玛丽的故事时需要把握的。”

围绕“小”一词也出现了类似的讨论。辛普森斯卡伯勒要求受访者列出他们与威廉玛丽公司有关的积极和消极的事情后,咨询公司建立了词汇云,记录了特定词汇在潜在客户和商业影响者中的使用频率。

从积极的方面来看,威廉玛丽学院首先与学术联系在一起,其次是“美丽的校园”、“社区”和“具有挑战性”。绝大多数商业影响者认为“历史”是他们最积极的联想,其次是学术、声誉和文科。

消极的一面是,两组人的回答都是“小”。

约翰逊说:“从我们在这里所做的采访中,我们感觉到,‘小’是威廉玛丽公司所珍视的特质。”“但我们必须认识到,‘小’在校园之外意味着不同的东西。对你来说,这是一把真正的双刃剑。”

罗说,“小”是威廉玛丽学院对“师生之间亲密、忠诚、强大的智力联系”的简称。一个充满爱心的社区。我们需要做的是解开简写,代之以更准确的术语,这些术语实际上反映了我们的社区以及我们的信仰和价值观。”

当辛普森斯卡伯勒询问受访者他们在一个机构中最看重的是什么,然后将这些回答与威廉和玛丽的属性相比较时,这些观察结果得到了加强。其中最重要的特质是学术严谨性、可负担性、优秀的STEM项目、强烈的社区意识、享有盛誉的声誉以及与教授的个人互动。

当被问及什么会提高他们对W&M的看法或兴趣时,所有群体都高度评价W&M在文科和理科大学中的领先地位。表现出“创造性和批判性思维”,这在学术界与文科密切相关,排名也很高。前景和商业影响力人士也喜欢有保障的实习机会。

约翰逊说,辛普森-斯卡伯勒电视台计划继续对调查进行二次分析,更细致地考虑观众。顾问们目前正在安排会议,向教职员工和管理人员介绍初步调查结果,希望内部知识能帮助将最终报告塑造成对哈佛最有用的研究。

“当我们开始这项研究时,我们说我们需要做的一件事就是真正听取数据,”参谋长杰里米·马丁说。“我们有一些非常强大的校园叙事,而在这里,我们看到了一些相互矛盾的信息。人们的自然反应之一是,“不,这不对。”

“在某种程度上,我们必须暂停那些占主导地位的叙述,以找出数据实际上告诉我们什么。因为这是我们需要考虑和采取行动的。”