得到帮助
所以你被困住了?别担心,即使是最优秀的人也会遇到这种情况。我们是来帮你重回正轨的。
技术支持中心
- 有关所有支持问题或问题,请发送电子邮件至support@wm.edu。
- 对于紧急支持问题,您可以致电TSC 757-221-4357或在正常工作时间(上午8点至下午5点)通过我们的支持聊天给我们留言。
- 在两个地点(琼斯大厅和斯威姆)提供上门技术支持。我们在琼斯201正常营业时间(上午8点到下午5点)。电子邮件support@wm.edu或致电757-221-4357寻求帮助。学生技术人员在学年期间也可以在斯威姆图书馆(一楼左侧后桌)使用,周一至周四,上午10:00至下午7:00,周五上午10:00至下午5:00。游泳服务台在夏季关闭。
请参阅我们的密码和登录常见问题解答,以帮助下班后的密码/帐户问题。
支持聊天
技术支持中心将在正常工作时间内提供聊天服务,周一至周五,上午8点至下午5点,节假日除外。聊天记录和保存90天的服务记录和质量保证。
额外的IT支持
一些特定的IT服务有直接的支持线路
服务 | 联系 |
课堂技术支持 | 757-221-3011 |
HPC帮助 | HPC帮助台 |
梅森它 | 757-221-3401 |
报告垃圾邮件/钓鱼 | 垃圾邮件/钓鱼网站 滥用[[]] |
请求选定的IT服务 | 请求它 |
校园技术支持的其他来源
如果遇到登录和访问问题或错误提示等技术问题,请联系技术支持中心。对于“我如何……”或“这是什么……”类型的支持,请联系以下人员/部门:
服务 | 联系 |
横幅运营支持 | 查阅网站目录 |
职业中心-简单 | |
级联的网站 | 级联的网站 [[创新]] |
课程评价 | 课程评估,管理员和支持 |