DYK系列:Shewlyn Chen-Stewart和Louis Hubert

在她的新角色中,Shewlyn负责Banner的系统分析。如果大学里有人想要与第三方供应商或任何与班纳互动的东西整合,她负责分析新系统的需求,并在她的团队中分配必要的人才来完成工作。Shewlyn拥有13年的编程支持经验,她掌握了很多知识。她领导着一个三人团队,所以她的很大一部分职责是设计需要做的事情和培训新的人才。
路易斯也领导着一支三人的球队,虽然他的角色不是全新的,但他仍然在充实这个角色。简而言之,Louis负责为他和他的团队管理的应用程序充当供应商和校园用户之间的联络人。他在这方面支持校园用户,并在维护平台的同时提供支持。路易斯团队的每个应用程序管理员都有一个他们管理的应用程序组合,其中包括Office 365、Box、Qlik、Slate和其他应用程序中的所有应用程序。每个应用管理员管理大约10-15个应用。
Shewlyn是IT团队的一名独特成员,因为在疫情爆发之前,她就率先开展了远程工作。2011年,Shewlyn的家人搬到了田纳西州,因为她是团队中非常宝贵的一员,IT很幸运地把她留在了团队中,从那以后她就一直在家办公。她回忆道:“当我们搬迁时,威廉玛丽公司还不常见远程办公。“在这方面没有很多指导。我们做了大量的挖掘、追踪,并提出了正确的问题。”
当时,学校还没有像微软Teams这样的工具来帮助远程工作环境中的沟通和协作,所以Shewlyn依赖于Panopto和Zoom这样的工具。在此之前,她使用的是Shoebot,这实际上是一个带轮子的iPad,使她能够在琼斯大厅周围滚动,并与人交谈,就像她本人在那里一样。谢林说,远程办公给她带来的灵活性,尤其是带着年幼的孩子,是她这么多年来喜欢在IT行业工作的众多原因之一。

对于Louis来说,他在IT工作中最喜欢的部分是他所从事的各种项目和技术。无论是数据处理、项目规划、Excel或Teams中的一次性项目,还是像Microsoft Office 356这样的大平台,根据需要进入所有这些不同的事情的能力都能让事情变得有趣。
你知道吗?
当他们不工作的时候,Shewlyn和Louis喜欢花时间在户外。对于Shewlyn来说,她喜欢徒步旅行、骑自行车和露营。对路易斯来说,这是长途“自行车打包”,或者骑自行车沿途露营(尽管他承认骑自行车和住酒店更符合他的风格)。他最近完成了从马里兰州到乔治敦的骑行,他的目标是从匹兹堡到马里兰州的300多英里的骑行。
路易斯喜欢制造电子产品,最近的一个例子是可以改变颜色的名牌(#badgelife)。此外,在W&M工作之前,路易斯曾在威廉斯堡图书馆担任A/V技术员,并曾在纽波特纽斯图书馆工作。由于他的背景,他每到一个城市都会去图书馆。他说他并不是真的爱书,而是爱图书馆。
Shewlyn和她的丈夫在拉斯维加斯私奔,你猜对了,主持婚礼的是一个猫王模仿者。一个周六的早上,他们起床,开车去拉斯维加斯,去法院,领了结婚证,当他们离开法院的时候,不同的婚礼教堂正在竞争让他们选择他们的地点。这是他们仍然和他们所爱的人一起笑的事情。