实习生焦点:劳伦·贝斯
实习是威廉玛丽教育的一个重要方面。无论学生主修什么专业,通过获得实际工作经验都可以学到很多东西。W&M信息技术拥有欢迎学生工作者的悠久传统,并将他们纳入我们的总体战略,提供可靠,灵活和安全的技术环境,为快速变化的需求提供快速和熟练的解决方案。
劳伦·贝斯,13岁
主要的
主修政府,辅修西班牙研究
实习生职位
IT通讯实习生
你实习时的一些职责是什么?
总的来说,我的任务是让IT部门更平易近人,这样学生、教师和员工就能意识到我们为校园社区提供的价值,而不仅仅是修理坏电脑。为此,我专注于通过两个关键渠道使IT部门人性化:社交媒体和我们的网站。
我的首要任务之一是提高IT社交媒体渠道的参与率。我为Facebook和X(当时叫Twitter !)策划了内容,并撰写了一些帖子,重点介绍了学生、教职员工通过科技更容易驾驭校园生活的技巧。
此外,我亦修订了资讯科技网站的组织架构,让经常访问的网页更容易在W&M的网页上找到。这项工作简化了用户体验,并将有价值的信息放在前台和中心。
在我实习期间,IT团队在许多创新项目上努力工作,以提升校园技术,帮助他们向更大的W&M社区展示他们的重要工作是令人兴奋的。
你在IT行业的工作有哪些收获?
我提出的挑战很有趣:除了排除计算机问题之外,如何让学生与IT部门合作?通过深入研究这一挑战,我学会了如何理解受众,并根据特定人群的需求定制内容。
我很幸运能与一个专业部门一起工作,他们提供了丰富的信息和建议。他们有很多见解和建议要分享,然后我把它们用学生友好的语言表达出来。作为一名学生,对我来说,撰写易于理解和有帮助的文案和帖子相对容易——我只需要问自己,哪些信息会让我更经常地接触it。
我还了解到,作为一名沟通专业人士,工作永远不会结束。你的目标受众的需求是不断变化的,你需要适应他们。进化的心态是我最喜欢在IT工作的地方,也是让我留在通信行业的原因。
毕业后你一直在做什么?
从William & 玛丽毕业以来,我已经从事传播工作十多年了!和许多W&M毕业生一样,我的职业生涯始于华盛顿特区。我曾在一家全球公关机构从事公共事务工作,为寻求塑造美国电信和能源政策的智库和公司提供支持。
两年后,我搬到了纽约市,现在我和丈夫住在那里,从公共政策转向企业沟通。我现在是艾利森(Allison)的高级副总裁,这是一家全球传播和营销咨询公司。在艾利森工作的近9年里,我与Airbnb、GoodRx、b谷歌、百事可乐(PepsiCo)和Poshmark等品牌合作,提高了它们的企业声誉,提升了它们的高管在各自领域的远见卓见,并突出了它们对社区的积极影响。
我很幸运能与不同行业的客户合作,这让我接触到了各种各样的沟通挑战和机遇。我工作的多样性意味着没有哪两天看起来完全一样。
你的实习经历对你的职业生涯有何帮助?
我在IT部门的交流实习巩固了我对传播行业的兴趣。通过我的实习,我意识到我对通过战略沟通解决复杂挑战的热爱,以及我对确定组织与优先受众联系的真实方式的兴趣。
这个角色把我带入了复杂而令人兴奋的技术世界,为我的职业生涯做好了准备。当我参加大学毕业后的第一份工作面试时,面试官对我对技术如何塑造社区和文化的理解印象深刻。他们也很欣赏我兼顾繁重课程和实习的能力——这段经历证明了我能有效地管理自己的时间。
我非常感谢我在W&M IT工作的经历,并鼓励任何新兴的通信专业人士考虑在校实习!