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IT部门提高了笔记本电脑租赁计划的效率

自动驾驶每年可以节省数百小时的工作时间。

 

威廉玛丽信息技术公司最近增加了Windows自动驾驶技术,在整个校园内租借电脑。自动驾驶仪是一项预先配置电脑的服务,这样电脑就可以开箱即用了。

在过去的几个月里,IT部门一直致力于这个项目,并已正式向安装了Autopilot的教职员工发放了第一批租用的电脑,并已经收到了很好的反馈。

在实现Autopilot之前,IT需要为每个新订单手动映像、设置和重新包装200台计算机。设置计算机以准备在整个校园内分发可能需要长达两个小时的时间。通过预先安装Windows客户端后台程序,自动驾驶仪的安装节省了每台机器大约两个小时。总的来说,通过消除在校园周围设置计算机的任务,这每年为IT节省了数百小时的工作。

该计划适用于任何校园电脑或租用的笔记本电脑。第一波自动驾驶仪被安装在50台借给教职员工使用的电脑上。在这50份文件中,几乎所有的文件都已分发,甚至更多的文件正在分发中。

新程序的第一波使硬件设备服务技术人员Danny Clouser解决了程序最初的问题,并使其在未来的安装中顺利运行。团队的其他成员在拆包时负责将新电脑连接到eduroam的艰巨任务。现在他们可以自动将这些电脑连接到校园网,节省了无线连接的时间。

根据Clouser的说法,Autopilot可以让IT部门在新电脑运到校园之前就预先配置好。他说:“这节省了每台机器上多名IT员工的大量动手时间。”“我们还将Autopilot与Intune结合起来,实现设备的远程管理,从软件安装到远程重新成像,以及在机器寿命结束时远程清除设备。我们每年部署数百台新计算机,这为我们的团队节省了大量时间。”

Autopilot的美妙之处在于它可以与Windows OneDrive协同工作。这允许教职员工从校园的任何地方登录到他们租用的电脑,并访问他们的文件和信息。这也减少了从教职员工到技术支持中心的电话数量,因为他们可以立即连接到他们的OneDrive。总的来说,Clouser、他的团队和IT部门对这一变化感到兴奋,并期待着Autopilot的未来,因为它将继续在所有校园计算机上实现。