IT实习生帮助同事找到佳博体育空间
William & 玛丽 IT部门提供的众多服务中最新增加的一个是计算机佳博体育状态模块。该模块于2014年11月初正式上线,可以通过威廉玛丽移动应用程序和W&M IT网站访问。
该模块的目的很简单:让学生很容易区分计算机佳博体育的满负荷运行和那些开放的计算机。它实时指定了校园周围所有公共可访问计算机(PAC)佳博体育中占用的计算机的确切数量。这可以让学生找到最近的可用电脑。有了这项新技术,那些特别忙的学生就能找到打印最后一分钟作业的最佳地点。
虽然寻座器的概念很简单,但它是各种it人员工作和准备的产物。珍妮弗·本特利(Jennifer Bentley, 2014年)当时是IT通讯实习生,她是这项工作的带头人。作为IT项目与沟通经理Melissa Palacios的实习生,Bentley的职责之一就是从其他学术机构的IT部门收集想法。
“在这个过程中,我注意到的一件事是,”本特利说,“许多学校都建立了一个系统来监控校园计算机佳博体育的拥挤程度或可用性。”
作为一名学生,这些系统引起了她的注意,因为它对学生社区很有用。Bentley解释说:“考虑到我不止一次来到Swem图书馆希望使用那里的电脑,却发现每个座位都被占用了,我认为这是忙碌的W&M学生真正可以从中受益的东西。”
虽然之前在部门内部就有过类似项目的讨论,但宾利成为了行动的催化剂。宾利开始起草一份愿景计划,并将其提交给部门的工程师和程序员。她与管理PAC佳博体育计算机的windows系统工程师杰米·威克(Jamie Wick)和马特·帕顿(Matt Partain)合作,获得将她的想法转化为功能工具所需的数据。
“也许这个模块最重要的东西是可以移动访问。让学生们在宿舍里寻找空座位,结果却走到电脑室,座位已经坐满了,这是没有意义的。”
宾利的建议一经批准,她就与应用工程师斯科特·海耶斯(Scott Hayes)合作创建了这个模块。Bentley继续说道:“一旦我有了想法和设计计划,Scott就会真正负责工作。我只是定期介入,看看它的进展情况,并给出一些反馈。”
本特利的工具来到威廉玛丽公司的时机再好不过了。这个适合移动设备的模块被整合到William & 玛丽移动应用程序中,该应用程序是在模块开发到最后阶段时发布的。多亏了Bentley、Hayes、Partain和IT团队的其他成员,学生们现在可以在他们的移动设备上使用座位查找器来查找校园里开着的电脑。
在她的结束语中,Bentley表达了她对该模块的兴奋之情,她指出:“虽然我在计算机佳博体育状态模块推出之前毕业,而且我自己从来没有使用过它,但如果它能为一些学生节省宝贵的时间,那将是值得的。”